Skip to content
ข้อกำหนดบัญชี
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ wm55plus
กำหนดเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายมีขอบเขตอย่างไร การเข้าใช้งานหรือเปิดบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว และสิทธิ์การใช้งานจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ครอบคลุมการใช้งานบัญชี
-
ธุรกรรม SCB Easy และ KBank
-
สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้
-
ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่
นโยบายการใช้งาน
ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือเปิดบัญชีกับ wm55plus ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์บนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ก็ตาม เนื้อหาครอบคลุมการใช้บัญชี การทำรายการฝากและถอนผ่าน SCB Easy และ KBank รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาในล็อบบี้ทั้งหมด ทั้งนี้ การใช้งานของคุณต้องเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้เข้าใช้บริการลักษณะนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อบังคับดังกล่าวเป็นของคุณเอง เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะ โดยจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันใหม่แล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นพิเศษ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ก่อนเริ่มใช้งาน
-
SCB Easy
การฝากและถอนผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ รายละเอียดขั้นต่ำและเพดานธุรกรรมจะระบุไว้ในหน้าการชำระเงินโดยตรง
-
KBank
ธุรกรรมผ่าน KBank บันทึกทุกรายการและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ หากพบข้อผิดพลาด ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานการโอน
-
PromptPay
การใช้ PromptPay เป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการธนาคาร ตรวจสอบข้อมูลบัญชีปลายทางให้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกครั้ง
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกส่วนที่คุณใช้งานโดยตรงผ่านบัญชี wm55plus แต่ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สาม เช่น แอปธนาคาร หรือผู้ให้บริการเกมที่มีนโยบายของตนเอง ทำความเข้าใจขอบเขตนี้ก่อนจะช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การตั้งรหัสผ่าน และการยืนยันตัวตนทั้งหมด รวมถึงการระงับหรือปิดบัญชีตามเหตุผลที่ระบุในนโยบาย
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านระบบของ wm55plus รวมถึงประวัติการทำรายการที่บันทึกในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ครอบคลุมล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด รูเล็ตสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค ที่เข้าถึงผ่านบัญชีของคุณโดยตรง
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือข้อกำหนดของแอป SCB Easy, KBank หรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดแยกต่างหากของตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดในหน้าบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ รวมถึงขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องผ่านการติดต่อซัพพอร์ต หากพบรายการที่ผิดปกติในประวัติการฝากหรือถอนเงิน ให้รวบรวมหลักฐานเช่นสลิปโอนเงินแล้วส่งมาทางช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ คำขอทุกรายการจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้หากต้องการ โดยยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบจะดำเนินการตามขั้นตอนถอนเงินปกติก่อนปิดบัญชี
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูรายการธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณ ทั้งการฝากผ่าน SCB Easy, KBank และประวัติการถอนเงิน
-
แก้ไขข้อมูล
แจ้งซัพพอร์ตหากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง เราจะตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุบนเว็บไซต์ พร้อมข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว
-
ขอปิดบัญชี
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือและการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ติดต่อเรา
ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับข้อกำหนดนี้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ในหน้านี้ ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ wm55plus ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
-
LINE
ติดต่อผ่าน LINE ที่แสดงบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับการส่งสลิปและภาพหน้าจอประกอบการแจ้งปัญหาธุรกรรม
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
wm55plus จัดการข้อมูลบัญชีด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ใช้งานจริงบนระบบของเรา ประวัติธุรกรรมทุกรายการที่ผ่าน SCB Easy และ KBank จะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีของคุณ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ระบบบันทึกการเข้าสู่ระบบและแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีจะเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอรายงานประวัติได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
ข้อกำหนดนี้มีผลกับบัญชีของฉันตั้งแต่เมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ wm55plus การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการปรับปรุงข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันที่อัปเดตแล้ว
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรม SCB Easy หรือ KBank ได้อย่างไร?
เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณในเว็บไซต์ wm55plus แล้วเลือกดูประวัติการทำรายการ ระบบแสดงรายการฝากและถอนทุกรายการพร้อมวันเวลาและสถานะ
หากพบรายการธุรกรรมที่ผิดปกติ ต้องทำอย่างไร?
รวบรวมหลักฐานเช่นสลิปโอนเงินหรือภาพหน้าจอ แล้วติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE ที่แสดงบนเว็บไซต์ ระบุหมายเลขรายการและวันเวลาที่เกิดเหตุให้ชัดเจน
ฉันสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ไหม?
ได้ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ข้อมูลบางประเภทอาจต้องใช้เอกสารยืนยัน
การใช้งาน wm55plus ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือเขตอำนาจของคุณโดยตรง ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ของคุณเป็นของคุณเอง
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์เพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือและการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการปิดบัญชี